FAQ commerciale
|
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Pour les abonnements annuels, vous pouvez payer par carte bancaire, virement, virement administratif (via Chorus Pro) ou par chèque.
Pour les abonnements mensuels, seul le paiement par carte bancaire est possible.
|
|
Y-a-t-il une limite quant au nombre d'emails envoyés quotidiennement ?
Les offres payantes n'ont pas de limite quant au nombre d'emails envoyés par jour.
Seule la version gratuite est limitée à 200 emails par jour.
|
|
Y-a-t-il une durée d'engagement ?
Avant de passer commande, vous choisissez de vous engager pour 1 mois ou 1 an.
L'engagement annuel vous permet de bénéficier d'une importante remise car vous paierez directement 1 an de service.
Si vous choisissez de payer mensuellement votre service, votre engagement sera mensuel. Votre abonnement sera automatiquement reconduit tous les mois à sa date anniversaire. Si vous souhaitez ne pas reconduire votre abonnement, vous pourrez très simplement le résilier depuis votre interface client. Cette résiliation doit être réalisée 3 jours avant la date anniversaire de votre abonnement.
|
|
Y-a-t-il un report des crédits mensuels non utilisés ?
Chaque mois, à la date anniversaire de votre souscription, vous serez crédité du nombre d'emails défini par votre abonnement. Si vous n'avez pas épuisé tous vos crédits à la date anniversaire de votre souscription, il n'y aura pas de report le mois suivant.
|
|
Y-a-t-il une limite quant au nombre de contacts importés ?
Non, quel que soit votre abonnement vous pourrez importer autant de contacts que vous le souhaitez.
|
|
