Emailing en période de soldes : conseils pour performer
Les périodes de soldes sont des moments clés pour dynamiser vos ventes. L'emailing joue un rôle majeur pour informer, convaincre et inciter à l'achat. Voici tous les conseils pour créer des campagnes percutantes et optimiser vos résultats.
Planifiez vos envois à l'avance
La réussite d'une campagne commence par une bonne organisation. Anticipez vos envois plusieurs semaines avant le démarrage des soldes :
- Identifiez vos segments prioritaires.
- Préparez vos visuels et messages en amont.
- Prévoyez plusieurs vagues d'envoi : teasing, lancement, relance.
Travaillez un objet d'email impactant
L'objet doit capter immédiatement l'attention :
- Soyez clair : indiquez le pourcentage de remise.
- Ajoutez un sentiment d'urgence ("Plus que 48h").
- Évitez les spam words ("GRATUIT", "!!!").
Testez plusieurs versions grâce à l'A/B testing.
Misez sur un design clair et mobile-friendly
La majorité des emails sont ouverts sur smartphone. Soignez :
- Des visuels légers et attractifs.
- Des boutons d'action visibles et cliquables.
- Un texte court et hiérarchisé.
Segmentez vos contacts
Tous vos abonnés n'ont pas les mêmes attentes. Segmentez selon :
- Leur historique d'achat.
- Leur degré d'engagement.
- Leur panier moyen.
Proposez des offres ciblées pour maximiser la conversion.
Activez les relances intelligentes
Pensez à programmer :
- Une relance des paniers abandonnés.
- Un rappel en fin de soldes ("Dernière chance !").
- Des relances spécifiques aux clients VIP.
Analysez vos performances
Après chaque campagne, mesurez :
- Le taux d'ouverture.
- Le taux de clics.
- Le chiffre d'affaires généré.
- Le taux de désabonnement.
Ces données vous aideront à ajuster vos prochaines actions.
Pour conclure...
L'emailing en période de soldes est un levier puissant pour booster vos ventes. Avec une bonne préparation, des messages ciblés et un suivi rigoureux, vous maximisez vos chances de succès.