Top 7 des meilleurs Logiciels Emailing : Guide complet 2024
Notre guide vous aide à choisir le meilleur logiciel d'emailing 2024 en analysant les points forts et faibles de chaque produit minutieusement testé. Nous vous présentons une évaluation complète des fonctionnalités, des tarifs et des performances pour que vous trouviez l'outil idéal pour vos campagnes emailing.
- 📊 Les Tarifs des Différents Logiciels d'Emailing
- Le Top 7 des logiciels d'emailing 2024
- #1 - eTarget
- #2 - Sarbacane
- #3 - Mailjet
- #4 - Mailchimp
- #5 - MailerLite
- #6 - Omnisend
- #7 - Benchmark
- Conclusion
- 🔑 Quelques notions clés de l'emailing
- 📄 Les Landing Pages
- 📝 Les Formulaires
- 🤖 L' Automation
- 📄✨ Les Templates
- 🧩 La Segmentation des Listes de Contacts
- 📬 Comprendre la Délivrabilité des Emails
- 🤔 Les questions à se poser avant de choisir son logiciel d'emailing
- 📈 Améliorez Votre Délivrabilité : Conseils et Astuces
- 📧Foire Aux Questions (FAQ) sur le Logiciel d'Emailing eTarget
- 🚀 Que propose la version gratuite du logiciel d'emailing eTarget ?
- 🌟 Comment améliorer la qualité de ses listes de contacts avec eTarget ?
- 🔗 Peut-on joindre des pièces attachées avec les emails avec eTarget ?
- Comment créer son email avec l'éditeur d'email du logiciel eTarget ?
- 📅 Comment programmer l'envoi d'emails avec eTarget ?
Notre guide complet 2024 :
📊 Les Tarifs des Différents Logiciels emailing en 2024
| Entreprise | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| eTarget | 10 000 | Illimité | 15€ |
| Sarbacane | 10 000 | 10 000 | 99€ |
| Mailjet | 15 000 | Illimité | 23€ |
| Mailchimp | 18 000 | 1 500 | 31,39€ |
| MailerLite | Illimité | 10 000 | 102€ |
| Omnisend | 180 000 | 15 000 | 189,55€ |
| Benchmark | 150,000 | 10,000 | 82€ |
#1 - eTarget
La plateforme française eTarget est incontournable dans le monde de l'eMailing.
Créée il y a bientôt 20 ans, eTarget se distingue par sa simplicité d'utilisation. Sa prise en main est facile et rapide. Très complet, eTarget offre toutes les fonctionnalités nécessaires à la réalisation de campagnes eMailing professionnelles.
La version gratuite d'eTarget est généreuse. Elle vous permet une évaluation de toutes les fonctionnalités de la version payante. La version gratuite ne vous impose pas de signature promotionnelle en bas de vos emails. Vous ne serez pas limité dans le temps, cependant vous serez limité à un maximum de 200 emails envoyés par jour.
Un éditeur HTML vous offre la possibilité de créer des messages très professionnels. L'insertion d'images, de boutons cliquables, de maps ou autres QR codes est un jeu d'enfant. Si vous manquez d'inspiration dans la réalisation de votre message, de nombreux templates sont à votre disposition.
Avant de réaliser votre envoi, eTarget met à votre disposition une Checklist qui vous guide vers une délivrabilité optimale. L'envoi réalisé, vous pourrez en temps réel observer les statistiques d'ouvertures, de clics ou de désinscriptions.
Pour optimiser votre taux d'ouverture, vous disposez de l'option "Intuitive" qui éclate l'envoi de vos messages sur une plage horaire donnée. En fonction de l'historique de vos envois, eTarget distribuera chaque message à chaque destinataire au meilleur moment.
La gestion des désinscriptions et des bounces (adresses email orphelines) est très performante.
La gestions de vos listes de contacts est très complète. La fonction de filtrage de vos listes est particulièrement élaborée.
A noter qu'eTarget gère aussi les campagnes SMS.
Bref, eTarget est une solution eMailing simple, professionnelle et très efficace.
Principales fonctionnalités d'eTarget :
- Interface intuitive
- Segmentation avancée des contacts
- Personnalisation des emails
- Automatisation des campagnes
- A/B testing
- Landing pages
- Formulaires d'inscription
- Templates d'email professionnels
- Gestion des désabonnements
- Envoi en mode "Intuitif"
- Gestion des erreurs de livraison
- Support téléphonique en FRANCAIS
- Rapports et analyses détaillés
Tarifs d'etarget :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 6 000 (200 / jour) | Illimité | 0€ |
| X 10 | 10 000 | Illimité | 15€ |
| X 40 | 40 000 | Illimité | 20€ |
| X 80 | 80 000 | Illimité | 35€ |
#2 - Sarbacane
Sarbacane est une solution emailing française conçue pour optimiser la communication digitale. Cette plateforme propose un éditeur d'emails intuitif avec un système de Drag and Drop, permettant de créer facilement des emails professionnels.
Elle offre une segmentation précise, permettant de cibler les campagnes en envoyant des messages personnalisés à des groupes spécifiques de la base de données de contacts.
La plateforme intègre des outils d'analyse détaillés pour suivre les performances des campagnes en temps réel, permettant des ajustements stratégiques en fonction des taux d'ouverture, de clics et de conversion. L'interface de Sarbacane est conçue pour être simple, facilitant la prise en main pour tous les utilisateurs.
Sarbacane met également à disposition un support client en français, offrant une assistance personnalisée pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs campagnes.
Sarbacane est une très bonne solution emailing, malgré une version gratuite un peu restreinte en fonctionnalités et une version payante avec des tarifs assez élevés par rapport à ceux de la concurrence.
Principales fonctionnalités de Sarbacane :
- Création de campagnes emailing
- Segmentation de contacts
- Personnalisation des emails
- Automatisation des campagnes
- A/B testing
- Gestion des listes de contacts
- Landing pages
- Formulaires d'inscription
- Templates d'email professionnels
- Gestion des désabonnements
- Suivi des interactions des destinataires
Tarifs de Sarbacane :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Forfait Essential | 5 000 | 5 000 | 69€ |
| Forfait Essential | 10 000 | 10 000 | 99€ |
| Forfait Essential | 25 000 | 25 000 | 139€ |
| Forfait Essential | 50 000 | 50 000 | 179€ |
| Forfait Essential | 100 000 | 100 000 | 239€ |
| Forfait Essential | 200 000 | 200 000 | 349€ |
| Forfait Essential | 500 000 | 500 000 | 629€ |
#3 - Mailjet
MailJet s'est initialement spécialisé dans les emails transactionnels, gagnant en popularité auprès des développeurs et des startups grâce à son API performante. Récemment, ce logiciel emailing a été racheté par le géant américain Mailgun. Le logiciel permet une prise en main rapide et favorise la collaboration en temps réel pour la création d'emails.
Mailjet propose l'envoi gratuit de 200 emails par jour, avec plusieurs fonctionnalités intéressantes et des intégrations variées. Il inclut un serveur SMTP compatible avec diverses applications et sites web, et se distingue dans l'envoi d'emails transactionnels comme les confirmations de commande.
Le logiciel permet de créer facilement des emails attractifs et responsives, avec la possibilité de collaborer en temps réel pour améliorer les productions. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la personnalisation, la segmentation, l'automatisation, l'A/B testing et la vérification des emails.
Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver que MailJet manque de certaines fonctionnalités spécifiques qu'ils recherchent pour des besoins très particuliers, ce qui peut limiter son utilisation dans certains contextes.
En somme, Mailjet est un logiciel efficace pour gérer vos campagnes d'emailing, grâce à son éditeur de modèles performant et à ses multiples fonctionnalités. L'offre gratuite permet l'envoi de 200 emails par jour et ses tarifs payants sont très avantageux.
Principales fonctionnalités de Mailjet :
- vérification des emails
- A/B testing
- API d'envoi d'emails
- Automatisation des campagnes
- Intégration avec CRM et autres outils
- Gestion des listes de contacts
- Segmentation des contacts
- Interface intuitive
Tarifs de Mailjet :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 6 000 (200 / jour) | 1 500 | 0€ |
| Forfait Premium | 15 000 | Illimité | 23€ |
| Forfait Premium | 50 000 | Illimité | 45€ |
| Forfait Premium | 100 000 | Illimité | 85€ |
| Forfait Premium | 250 000 | Illimité | 205€ |
| Forfait Premium | 500 000 | Illimité | 385€ |
#4 - Mailchimp
Mailchimp, un logiciel d'emailing 100% américain, est largement utilisé à travers le monde pour ses fonctionnalités variées et son interface utilisateur accessible. Cependant, une limitation majeure pour les entreprises françaises est que Mailchimp est uniquement disponible en anglais. Cela peut représenter un obstacle significatif pour ceux qui préfèrent une plateforme offrant un support multilingue. De plus, bien que Mailchimp propose une base de connaissances détaillée, celle-ci est également exclusivement en anglais, ce qui peut rendre difficile l'accès au support client pour les utilisateurs non anglophones.
En termes de tarification, Mailchimp utilise un modèle basé sur le nombre d'abonnés, ce qui peut rendre le service coûteux à mesure que la liste de contacts s'agrandit. Bien qu'il existe un plan gratuit, celui-ci ne comprend pas de support client direct, ce qui peut être problématique pour ceux qui nécessitent une assistance rapide et personnalisée.
En résumé, bien que Mailchimp offre des fonctionnalités utiles et une interface conviviale, sa restriction à l'anglais et les limitations de son support client peuvent être des points critiques pour les utilisateurs francophones cherchant une solution emailing adaptée à leurs besoins spécifiques.
Principales fonctionnalités de Mailchimp :
- Modèles d'emails personnalisables.
- Segmentation des contacts.
- Automatisation des emails.
- Analyse et rapports de performance.
- Tests A/B pour optimiser les campagnes.
- Gestion des abonnés et désabonnés.
- Personnalisation des emails avec des variable.
- Planification des envois d'emails.
- Éditeur de drag n' drop.
- Gestion des erreurs de livraison.
- Notifications de campagnes en temps réel.
Tarifs de Mailchimp :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Forfait Standard | 18 000 | 1 500 | 42,18€ |
| Forfait Standard | 60 000 | 5 000 | 93,73€ |
| Forfait Standard | 60 000 | 5 000 | 93,73€ |
| Forfait Standard | 120 000 | 10 000 | 126,53€ |
| Forfait Standard | 240 000 | 20 000 | 267,12€ |
| Forfait Standard | 360 000 | 30 000 | 318,67€ |
| Forfait Standard | 480 000 | 40 000 | 384,28€ |
#5 - MailerLite
MailerLite, une plateforme de marketing en ligne originaire de Lituanie, offre des outils pour créer des newsletters, automatiser des e-mails, et concevoir des sites Web et des pages d'atterrissage. Cependant, il est important de noter certains points avant de considérer ce logiciel.
Tout d'abord, MailerLite n'est pas disponible en français et la plateforme est uniquement accessible en anglais. Bien que MailerLite propose un forfait gratuit pour un maximum de 1 000 abonnés, les fonctionnalités avancées nécessitent un plan payant, ce qui peut augmenter les coûts à long terme.
L'éditeur drag n' drop, bien que pratique pour créer des campagnes sans compétences en programation, peut manquer de flexibilité pour ceux qui recherchent des options de personnalisation plus poussées. Les fonctionnalités d'automatisation et de personnalisation des e-mails, bien que présentes, peuvent nécessiter un certain temps d'apprentissage pour être utilisées efficacement.
L'interface de MailerLite est ergonomique et intuitive, mais elle peut sembler limitée pour les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées de conception et de segmentation. Bien que le support client soit disponible 24/7, il peut y avoir des variations dans la qualité et la rapidité du service, surtout pour les utilisateurs du plan gratuit.
En résumé, MailerLite offre une gamme de fonctionnalités intéressantes, mais ses limitations linguistiques et ses coûts potentiels pour les fonctionnalités avancées doivent être pris en compte, ce qui peut impacter votre utilisation. Avant de choisir cette plateforme, il est essentiel de bien évaluer vos besoins et de considérer si ces aspects peuvent affecter votre expérience.
Principales fonctionnalités de MailerLite :
- Création de Newsletters
- Formulaires d'Inscription
- Éditeur de Code HTML
- Landing pages
- Support Client 24/7 ANGLAIS
- Templates de Newsletters
- Automatisation des E-mails
- A/B Testing
- Intégration Shopify et WooCommerce
- Relances Automatiques
Tarifs de MailerLite :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Forfait Advanced | Envoie illimité | 15 000 | 140€ |
| Forfait Advanced | Envoie illimité | 30 000 | 214€ |
| Forfait Advanced | 720 000 | 60 000 | 335€ |
| Forfait Advanced | 1 200 000 | 100 000 | 409€ |
| Forfait Advanced | 2 880 000 | 240 000 | 915€ |
| Forfait Advanced | 6 000 000 | 500 000 | 1767€ |
#6 - Omnisend
Omnisend intervient dans le secteur du marketing numérique, visant principalement le commerce électronique, avec des capacités d'automatisation et de personnalisation des campagnes. La plateforme présente un design simple et épuré et une interface intuitive de glisser-déposer qui facilite la création d'emails. Elle propose aussi une approche multicanal, incluant SMS et notifications push, pour diversifier les interactions avec les clients.
Elle permet la création de newsletters multilingues et offre une gamme de modèles personnalisables. Cependant, le support client est uniquement en anglais, ce qui pourrait poser problème aux utilisateurs non anglophones. De plus, les prix d'Omnisend sont relativement élevés, et l'offre gratuite est très restreinte, ce qui pourrait limiter son accessibilité pour certaines entreprises.
En résumé, bien qu'Omnisend propose des fonctionnalités utiles pour l'engagement client, il est essentiel d'évaluer si ses outils et son support sont adaptés aux exigences et au budget de votre entreprise.
Principales fonctionnalités de Omnisend :
- Intégration multicanale (email, SMS, push notifications)
- Éditeur de drag n' drop.
- Templates personnalisables
- Newsletters multilingues
- Segmentation avancée des contacts
- Formulaires de génération de leads
- Campagnes marketing personnalisées
- Rapports et analyses détaillés
Tarifs d'Omnisend :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Forfait Gratuit | 500 | 250 | 0€ |
| Forfait Standard | 12 000 | 1 000 | 18,31€ |
| Forfait Standard | 180 000 | 15 000 | 189,55€ |
| Forfait Standard | 720 000 | 60 000 | 457,85€ |
| Forfait Standard | 1 200 000 | 100 000 | 824,13€ |
#7 - Benchmark
Benchmark Email est un logiciel d'emailing américain qui fournit des outils de base pour la gestion des campagnes d'emailing, incluant des fonctionnalités comme l'Email designer. Il offre également la possibilité de créer des newsletters multilingues, avec des options pour plusieurs langues telles que le français, l'anglais, l'allemand et l'espagnol, facilitant ainsi la communication pour les entreprises internationales.
Le logiciel permet une intégration avec plus de 300 applications tierces, comme Shopify, Zoho, et Slack, ce qui peut aider à automatiser et à coordonner les efforts de marketing. Cette intégration est conçue pour améliorer l'efficience des campagnes sans introduire une complexité excessive.
La version gratuite de Benchmark Email propose un nombre limité de fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de gérer des campagnes email avec des ressources réduites. C'est une option pour ceux qui débutent dans le marketing par email ou pour les petites entreprises ayant des besoins modérés en matière de communication.
Dans l'ensemble, Benchmark Email est une solution qui offre des fonctions essentielles pour le marketing par email, adaptées à un usage général sans se spécialiser dans des fonctionnalités avancées. Cela peut correspondre à des besoins spécifiques de communication sans s'engager dans des aspects plus complexes de marketing digital.
Principales fonctionnalités de Omnisend :
- Email Designer
- Newsletters multilingues
- Intégration d'applications
- Automatisation des E-mails
- Templates
- Landing Pages
- Formulaires d'inscription
- Éditeur de drag n' drop intuitif.
- Suivi des performances
Tarifs de Benchmark :
| Nom | Limite d'envoi mensuelle | Nombre maximum de contacts | Tarif Mensuel |
|---|---|---|---|
| Forfait Pro | 15 000 | 1 000 | 21€ |
| Forfait Pro | 150 000 | 10 000 | 82€ |
| Forfait Pro | 375 000 | 25 000 | 155€ |
| Forfait Pro | 750 000 | 50 000 | 256€ |
| Forfait Pro | 1 500 000 | 100 000 | 458€ |
Pour conclure...
Voilà pour notre sélection des logiciels eMailing 2024 !
Nous avons essayé d'être totalement objectifs en réalisant ce comparatif. Chaque plateforme a fait l'objet d'une étude approfondie.
Il existe bien d'autres plateformes eMailing (GetResponse, Brevo, GetResponse, Brevo, ActiveTrail, ActiveCampaign...) que nous n'avons pas eu le temps de tester...
Peut-être en 2025 !
🔑 Quelques notions clés des logiciels emailing
📄 Les Landing Pages
Une landing page, ou page d'atterrissage, est une page web conçue pour convertir les visiteurs en clients potentiels. Dans le domaine de l'emailing, c'est souvent le lien cliqué après la lecture de votre email. Son but est de capter l'attention et d'inciter à une action spécifique, comme s'inscrire à une newsletter ou effectuer un achat.
La landing page est cruciale car elle représente la dernière étape de votre campagne d'emailing. Une page bien conçue maximise les chances de conversion en étant claire et concise. Si votre email capte l'intérêt du lecteur, la landing page doit le convaincre de passer à l'action.
En répondant aux attentes créées par votre email, une landing page efficace augmente le taux de conversion et le retour sur investissement de vos campagnes. Elle guide les visiteurs vers l'objectif final de manière fluide et engageante.
📝 Les Formulaires dans l'Emailing, Un Outil Essentiel
Un formulaire d'emailing est un outil utilisé pour recueillir des informations importantes de vos destinataires. Généralement, il se compose de quelques champs où les utilisateurs peuvent entrer leur nom et leur adresse email.
Ces formulaires vous permettent de créer et de développer votre liste de contacts. En capturant les adresses emails des personnes intéressées, vous pouvez leur envoyer des nouvelles et des offres spéciales.
Pour que vos formulaires soient efficaces, soyez concis et demandez uniquement les informations essentielles. Trop de champs peuvent décourager les utilisateurs.
Offrez une valeur ajoutée en expliquant ce que les utilisateurs vont gagner en s'inscrivant, comme des réductions ou des contenus exclusifs.
🤖 L'Importance de l'Automation pour vos Emails
L'emailing automation est un outil essentiel pour optimiser la gestion de vos campagnes. Grâce à cette technologie, les envois d'emails se font automatiquement en fonction de certaines actions ou événements clés.
Par exemple, dès qu'un utilisateur s'inscrit sur votre plateforme, un email de bienvenue peut être déclenché automatiquement. De la même manière, lors de l'anniversaire d'un de vos contacts, un message personnalisé peut être envoyé sans nécessiter votre intervention directe. Cette automatisation garantit que chaque interaction est opportune et pertinente.
L'automation dans l'emailing vous permet de vous concentrer pleinement sur la stratégie et le contenu de vos messages. Cela contribue à optimiser votre efficacité tout en renforçant l'engagement de vos abonnés et en fidélisant votre clientèle.
En conclusion, l'emailing automation représente un levier puissant pour améliorer l'efficacité de vos campagnes marketing et maintenir une communication efficace avec vos contacts, vous permettant ainsi de maximiser l'impact de chaque envoi sans perdre de temps précieux sur des tâches administratives.
📄✨ Les Templates : Un Outil Essentiel pour un Logiciel d'Emailing
Les templates d'emailing sont de véritables alliés pour créer des emails attrayants et percutants. Imaginez un modèle préconçu, prêt à être personnalisé selon vos besoins spécifiques. En quelques clics, vous adaptez la structure de base à votre contenu, facilitant ainsi la création de vos campagnes.
Avec des templates, vous gagnez un temps précieux tout en maintenant une cohérence visuelle dans toutes vos communications. C'est crucial lorsque vous envoyez des emails régulièrement.
Pour profiter pleinement des avantages des templates, optez pour un logiciel d'emailing offrant une variété de modèles personnalisables. Vous pourrez ainsi choisir le style qui colle parfaitement à votre entreprise et à vos objectifs marketing. Un bon logiciel d'emailing propose aussi des fonctionnalités additionnelles comme des boutons d'appel à l'action et des liens vers vos réseaux sociaux.
En utilisant des templates, vous ne créez pas seulement des emails visuellement attrayants. Vous économisez du temps, augmentez votre productivité et assurez l'engagement de votre audience. Un logiciel d'emailing bien choisi peut transformer votre manière de communiquer, rendant chaque envoi plus impactant et efficace.
🧩 La Segmentation des Listes de Contacts
La segmentation des listes de contacts est une pratique essentielle dans le domaine de l'emailing. En divisant votre liste de contacts en groupes plus petits et plus ciblés, vous pouvez envoyer des messages personnalisés qui répondent mieux aux besoins et intérêts de chaque segment.
Imaginez pouvoir adresser des offres spéciales uniquement à ceux qui ont montré un intérêt pour un produit spécifique. Cela est possible grâce à des logiciels d'emailing performants qui facilitent la segmentation de vos contacts en fonction de divers critères.
La segmentation permet non seulement d'augmenter le taux d'ouverture de vos emails, mais aussi d'améliorer significativement le taux de conversion. Par exemple, en envoyant des contenus exclusifs ou des promotions ciblées, vous êtes sûr d'attirer l'attention de vos abonnés et de les inciter à passer à l'action.
Utiliser un logiciel d'emailing pour segmenter votre liste de contacts rend la gestion de vos campagnes beaucoup plus efficace. Vous pouvez facilement créer des segments dynamiques qui se mettent à jour automatiquement en fonction des nouvelles données collectées, garantissant ainsi que vos messages restent toujours pertinents et engageants.
En conclusion, la segmentation des listes de contacts est une stratégie incontournable pour toute campagne d'emailing réussie. Grâce à cette technique, vous pouvez maximiser l'impact de vos emails et améliorer l'expérience de vos abonnés en leur offrant des contenus véritablement adaptés à leurs besoins.
📬 Comprendre la Délivrabilité des Emails
La délivrabilité d'un email désigne sa capacité à atteindre la boîte de réception des destinataires. Elle est essentielle pour l'efficacité des campagnes d'emailing et dépend de plusieurs facteurs clés. Premièrement, la réputation de l'expéditeur, qui est influencée par le respect des règles d'envoi et la réactivité des destinataires. Deuxièmement, la qualité de la liste d'envoi, notamment la précision et l'actualité des adresses email.
La délivrabilité est également affectée par les algorithmes des fournisseurs de services de messagerie qui filtrent les emails en fonction de critères tels que la fréquence d'envoi, l'engagement des destinataires, et les marquages comme spam par les utilisateurs. Comprendre ces aspects est crucial pour toute stratégie d'emailing visant à maximiser la visibilité des messages envoyés.
🤔 Les questions à se poser avant de choisir son logiciel d'emailing :
Choisir un logiciel emailing pour votre entreprise peut sembler être un véritable casse-tête. Avec une multitude de solutions sur le marché, il est facile de se sentir submergé par les options disponibles. Chacune promet monts et merveilles, mais comment savoir laquelle répondra vraiment aux besoins spécifiques de votre entreprise ?
Il est important de prendre le temps d'analyser les objectifs marketing et de comprendre les attentes de votre équipe. Un bon choix peut faire toute la différence dans l'efficacité de vos campagnes et améliorer le retour sur investissement.
Pour vous aider dans cette démarche, voici quelques éléments clés à considérer :
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Quels objectifs souhaitez-vous atteindre avec vos emails ? Déterminez si vous avez besoin d'un service pour des campagnes promotionnelles ou des mises à jour régulières, tout en explorant la possibilité d'intégrer des contenus interactifs ou des vidéos pour rendre vos emails plus engageants.
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Combien d'emails prévoyez-vous d'envoyer chaque mois ? Évaluez la capacité nécessaire en termes de volume d'envois pour éviter les restrictions qui pourraient limiter vos campagnes, et envisagez des solutions évolutives qui peuvent s'adapter à une augmentation de votre activité.
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Quel budget pouvez-vous allouer à votre stratégie d'emailing ? Considérez les différentes options tarifaires pour trouver une solution qui s'aligne avec vos moyens financiers sans compromettre la qualité, tout en prenant en compte les éventuelles promotions ou réductions pour les engagements à long terme.
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Quelle importance accordez-vous à l'analyse des performances de vos campagnes ? Assurez-vous que la solution offre des analyses détaillées, comme les taux de conversion ou d'interaction, qui vous aideront à mesurer l'efficacité de vos campagnes, en vous fournissant également des recommandations automatisées pour optimiser vos futures initiatives.
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Comment envisagez-vous l'interaction avec vos abonnés ? Pensez à choisir une solution qui permette la personnalisation des messages et qui offre des options de segmentation avancées pour cibler efficacement vos abonnés.
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Quel niveau de support technique est nécessaire pour votre équipe, en tenant compte des barrières de la langue ? Évaluez le support client proposé par le fournisseur, notamment en termes de disponibilité, de ressources d'aide multilingues, et de capacité à gérer les interactions dans différentes langues, pour garantir une utilisation sans tracas de la plateforme, tout en ayant accès à des tutoriels et des webinaires éducatifs.
En conclusion, choisir une solution d'emailing nécessite une évaluation précise de vos besoins, du volume d'emails, du budget et des outils compatibles. Assurez-vous que la plateforme offre des analyses détaillées et un support technique adaptatif pour maximiser l'efficacité de vos campagnes. Une sélection judicieuse peut transformer radicalement l'impact de vos efforts marketing.
📈 Améliorez Votre Délivrabilité : Conseils et Astuces
La bonne délivrabilité des emails est un enjeu capital pour les plateformes ou logiciels eMailing.
La responsabilité d'une bonne délivrabilité appartient à deux acteurs : la plateforme eMailing utilisée et surtout... Vous-même.
La majorité des logiciels eMailing maîtrisent les contraintes techniques et fonctionnelles permettant une délivrabilité optimale. Ils veillent à conserver une bonne réputation des IPs de leurs serveurs d'envoi. Bien entendu ces IPs ne doivent pas appartenir à des blacklists majeures.
Aussi, beaucoup de plateformes eMailing mettent à votre disposition une checklist qui contrôle la qualité de votre email (taille de l'objet du message, proportion Texte/images...).
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De votre côté...
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Respect de la norme RGPD :
Pour obtenir une bonne délivrabilité, nous vous conseillons de respecter la norme RGPD.
Cette norme vous oblige à n'envoyer des mails qu'à des personnes l'ayant sollicité. C'est à dire des personnes qui se seront inscrites via un formulaire et ayant accepté de recevoir vos newsletters ou autres messages.
Il faut aussi permettre à vos destinataires de se désinscrire facilement. Une plateforme eMailing digne de ce nom vous offre cette possibilité.
Le respect de ces deux règles vous assurera de ne pas voir votre message mis en SPAM manuellement par vos destinataires, ce qui entraine généralement la mise en SPAM automatique de tous vos messages. -
L'Adresse eMail de l'expéditeur :
L'Adresse eMail de l'expéditeur que vous choisirez joue un grand rôle pour la délivrabilité.
Plus précisément, c'est le nom de domaine de l'adresse d'expéditeur qui compte. Le nom de domaine c'est la partie située après l'@.
Evitez toutes adresses d'expéditeur dont le domaine ne vous appartient pas : gmail.com, hotmail.com, orange.fr... En fait, ces grands acteurs de messagerie électronique ne légitiment pas l'envoi d'emails par d'autres serveurs que les leurs. Vos messages seront jugés suspects et pourraient se retrouver en SPAM.
Utilisez plutôt une adresse eMail d'expéditeur dont le nom de domaine vous appartient (ex: contact@nom_de_votre_organisation.com).
Nous vous conseillons aussi de vérifier que le nom de domaine de votre adresse d'expéditeur n'est pas blacklisté. Le site MX-TOOLBOX vous permettra de vérifier la présence ou non de votre nom de domaine sur un grand nombre de blacklists. -
Signatures SPF, DKIM, DMARC :
Si vous avez la possibilité d'utiliser une adresse email d'expéditeur dont le nom domaine vous appartient, vous avez la possibilité d'ajouter les signatures SPF, DKIM et DMARC dans la zone DNS de ce domaine.
Ces trois signatures numériques légitiment votre envoi. Elles permettent de confirmer aux serveurs de messagerie de vos destinataires qu'il est bien normal que vous passiez par les serveurs d'envoi de votre logiciel eMailing.
Les signatures SPF, DKIM, DMARC sont de plus en plus importantes pour obtenir une délivrabilité optimale car elles permettent d'éviter les failles de sécurité du protocole SMTP développé en 1982. -
Qualité de vos listes de contacts :
Un article dédié à ce sujet se trouve ci-dessous.
Pour terminer, nous vous conseillons de réaliser un test d'envoi sur l'outil MAIL TESTER qui vous donnera une note de 0 à 10 pour la qualité de votre eMail.
📧Foire Aux Questions (FAQ) sur le Logiciel d'Emailing eTarget
🚀 Que propose la version gratuite du logiciel d'emailing eTarget ?
La version gratuite de la plateforme eMailing eTarget vous permet d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités disponibles dans la version "abonné"!
Cependant, en version gratuite, vous êtes limité à 200 emails envoyés par jour.
Aucune limite de temps ne vous est imposée. Beaucoup de petites entreprises ou associations utilisent eTarget gratuitement depuis plusieurs années.
Il faut aussi noter que le logiciel eMailing eTarget n'autorise pas l'ajout de comptes utilisateurs supplémentaires en version gratuite.
🌟 Comment améliorer la qualité de ses listes de contacts avec eTarget ?
La qualité de listes de contacts est très importante.
Une liste de faible qualité encouragera la mise en SPAM de tous vos messages par les acteurs tels que Gmail, Hotmail, etc...
Vos listes de contacts doivent être composées d'adresses eMail légitimement récupérées. C'est- à dire qu'il faut bannir les listes achetées ou louées.
Les listes de contacts achetées ou louées génèreront beaucoup de mises en spam manuelles ... Et rapidement tous vos messages seront automatiquement placés en SPAM.
Si votre liste est ancienne et contient donc beaucoup d'adresses eMail qui n'existent plus, nous vous encourageons à la faire nettoyer par des plateformes spécialisées tel que MailNJoy.
Ainsi, la bonne qualité de vos listes de contacts vous assurera une bonne réputation d'expéditeur auprès des serveurs de messagerie et donc une délivrabilité optimisée.
🔗 Peut-on joindre des pièces attachées avec les emails avec eTarget ?
Non... Mais Oui !
Les logiciels eMailing permettent rarement l'insertion de pièces attachées.
En effet, pour préserver la sécurité des destinataires, les plateformes eMailing préfèrent ne pas donner la possibilité d'insérer des fichiers qui pourraient comporter des virus ou autres malwares.
Mais eTarget vous offre la possibilité de stocker très simplement vos fichiers dans sa banque de documents. Un clic sur un lien ou un bouton permettra l'ouverture de votre fichier par vos destinataires.
🖼️ Comment créer son email avec l'éditeur d'email du logiciel eTarget ?
eTarget dispose d'un éditeur de message très performant et cependant très simple et intuitif.
La construction du message se fait en déplaçant des objets avec votre souris (WYSIWYG).
L'éditeur HTML d'eTarget est le plus complet du marché des logiciels eMailing, Il vous permet l'insertion de dix objets différents :
Texte, Image, Call To Action (bouton cliquable), Réseaux Sociaux, Sharing, QR codes, Google Map, Vidéos ..
À tout moment le logiciel eMailing eTarget permet d’apprécier l'aperçu de votre message sur différents médias : Smartphone, Tablette ...
📅 Comment programmer l'envoi d'emails avec eTarget ?
Comme la plupart des logiciels eMailing, eTarget vous permet de réaliser une programmation de l'envoi de votre campagne.
Mais contrairement aux plateformes eMailing, eTarget dispose du mode Intuitive.
Le mode Intuitive permet de programmer l'envoi de votre campagne eMailing sur une plage horaire. Par exemple de réaliser l'envoi entre 09H00 et 19H00.
Mais il ne s'agit pas simplement d'éclater l'envoi sur la plage horaire définie, il s'agit surtout de maximiser le taux d'ouverture de chaque campagne eMailing.
Ainsi, les serveurs d'envoi d'eTarget enverront chaque message à chaque destinataire au moment le plus opportun en fonction de vos historiques d'envoi.
Vos messages auront plus de chance de se trouver en haut de la liste des emails de vos destinataires et ainsi plus de chance d'être ouverts et lus.