L'impact des images sur la délivrabilité des emails
Les images jouent un rôle central dans la conception des emails. Bien utilisées, elles renforcent l'impact visuel de vos messages. Mal maîtrisées, elles peuvent pénaliser votre délivrabilité et faire chuter vos performances. Voici tout ce qu'il faut savoir pour trouver le bon équilibre.
Pourquoi les images influencent-elles la délivrabilité ?
Les filtres anti-spam analysent la structure de vos emails. Un excès d'images ou un contenu 100 % visuel est souvent considéré comme suspect :
- Risque de masquer un message commercial agressif.
- Absence de texte lisible par les filtres.
- Temps de chargement plus long, surtout sur mobile.
Le bon ratio texte / image
Pour limiter les risques :
- Respectez un ratio d'au moins 60 % de texte et 40 % d'images.
- Ajoutez toujours une version texte alternative (texte brut).
- Évitez les emails composés d'une seule grande image cliquable.
Ce ratio rassure les fournisseurs d'emails et améliore l'accessibilité.
Le poids et le format des images
Des images trop lourdes ralentissent l'affichage et augmentent le taux de rebond :
- Limitez le poids total à moins de 1 Mo par email.
- Privilégiez les formats optimisés : .JPEG, .PNG, .WEBP.
- Compressez vos images sans sacrifier la qualité.
L'importance du texte alternatif (alt text)
Beaucoup d'emails s'affichent sans les images activées. Le texte alternatif :
- Permet de comprendre le message même sans image.
- Renforce l'accessibilité pour les lecteurs d'écran.
- Montre votre professionnalisme.
Bonnes pratiques de mise en forme
- Incluez toujours un appel à l'action en texte.
- Testez l'affichage sur plusieurs clients email.
- Ajoutez une couleur de fond proche de votre image si elle ne s'affiche pas.
- Vérifiez la lisibilité sur mobile et tablette.
Tester et surveiller vos performances
Avant envoi, utilisez des outils comme Mail Tester pour :
- Contrôler votre score de spam.
- Vérifier le ratio texte / image.
- Tester le rendu sur différents appareils.
Ajustez vos emails en fonction des retours.
Pour conclure...
Les images sont un atout puissant si elles sont bien utilisées. En respectant quelques règles simples, vous renforcez votre délivrabilité, votre impact visuel et l'engagement de vos abonnés.