Les mythes les plus courants sur l'email marketing
L'email marketing est souvent entouré d'idées reçues qui freinent les entreprises dans leur stratégie. Pour vous aider à y voir plus clair, voici les mythes les plus répandus et ce qu'il faut vraiment en penser.
Mythe 1 : “Personne ne lit les emails”
Faux. L'email reste l'un des canaux les plus performants :
- Plus de 4 milliards d'utilisateurs d'emails actifs dans le monde.
- Un ROI moyen estimé à 36€ pour 1€ investi.
- Des taux d'ouverture qui dépassent souvent 20% en B2C et 30% en B2B.
Mythe 2 : “Envoyer trop d'emails fait fuir les abonnés”
Pas forcément. Tout dépend de la pertinence :
- Les abonnés acceptent une fréquence élevée si le contenu est utile.
- Ce sont les messages non ciblés qui génèrent des désinscriptions.
- Testez différents rythmes pour trouver le bon équilibre.
Mythe 3 : “L'email marketing est dépassé”
Au contraire :
- C'est le canal le plus direct et le plus mesurable.
- Il s'intègre parfaitement dans une stratégie omnicanale.
- Il reste incontournable, même à l'ère des réseaux sociaux.
Mythe 4 : “Les objets courts sont toujours meilleurs”
La réalité est plus nuancée :
- Un objet court n'est pas forcément plus performant.
- La clarté et la valeur perçue comptent avant tout.
- Testez différents formats (longs, questions, chiffres).
Mythe 5 : “Il faut éviter les images dans les emails”
Pas nécessairement :
- Les images attirent l'attention et renforcent le message.
- Privilégiez un ratio texte/image équilibré.
- Pensez toujours à ajouter un texte alternatif.
Mythe 6 : “Le taux de désabonnement est forcément mauvais”
Pas toujours :
- Un désabonnement est souvent préférable à une plainte pour spam.
- Il vous permet d'assainir votre base.
- Analysez les causes et adaptez votre contenu.
Pour conclure...
L'email marketing reste un outil puissant et moderne, à condition de dépasser les idées reçues. En vous appuyant sur les données et les tests, vous pourrez optimiser vos campagnes et obtenir des résultats durables.