Comment protéger votre domaine contre le phishing

Le phishing menace la crédibilité de votre domaine et la confiance de vos clients. Si un fraudeur envoie des emails en se faisant passer pour vous, vos destinataires risquent de se détourner de votre marque. Voici toutes les bonnes pratiques pour protéger votre domaine et sécuriser vos communications.
Mettre en place SPF

Le SPF (Sender Policy Framework) est la première étape :
- Il indique quels serveurs sont autorisés à envoyer des emails pour votre domaine.
- Les emails envoyés depuis des serveurs non listés sont rejetés ou marqués comme suspects.
- Configurez un enregistrement TXT dans votre DNS avec toutes les IP autorisées.
Signer vos emails avec DKIM
Le DKIM (DomainKeys Identified Mail) ajoute une signature numérique :
- Elle prouve que l'email n'a pas été modifié après l'envoi.
- Elle renforce la confiance des fournisseurs de messagerie.
- Générez une clé publique et privée via votre prestataire emailing et publiez-la dans votre DNS.
Définir une politique DMARC

Le DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) va plus loin :
- Il combine SPF et DKIM pour une validation complète.
- Il définit ce qu'il faut faire si un email échoue la vérification (aucune action, quarantaine, rejet).
- Il fournit des rapports détaillés sur les tentatives d'usurpation.
Débutez par une politique en "none" pour observer, puis passez à "quarantine" ou "reject".
Utiliser un domaine d'envoi dédié
Pour vos envois marketing :
- Créez un sous-domaine spécifique (ex. newsletter.votredomaine.com).
- Configurez SPF, DKIM et DMARC sur ce sous-domaine.
- Vous limitez l'impact d'éventuels problèmes sur votre domaine principal.
Surveiller votre réputation

Contrôlez régulièrement votre domaine :
- Utilisez des outils comme SenderScore ou Talos.
- Surveillez les rapports DMARC.
- Réagissez rapidement si votre domaine est utilisé frauduleusement.
Former vos équipes et sensibiliser vos clients
La sécurité passe aussi par la pédagogie :
- Formez vos collaborateurs à reconnaître les tentatives de phishing.
- Informez vos clients sur vos modes de communication officiels.
- Encouragez le signalement des emails suspects.
Pour conclure...
Protéger votre domaine contre le phishing est une priorité absolue. En combinant des protocoles techniques robustes et des bonnes pratiques de sensibilisation, vous renforcez votre crédibilité et la sécurité de vos échanges.